À propos
Nos valeurs
Confidentialité et
discrétion
Nous nous engageons formellement à ne diffuser aucune des informations portées à notre connaissance dans le cadre de l’exercice de notre activité. Nos rédactrices et rédacteurs sont tenus au secret professionnel le plus strict. Par ailleurs, nous « n’affichons pas » nos clients sur nos supports de communication (Internet, plaquettes, mailings…)
Engagement et
satisfaction client
La mission première de chaque collaborateur de Résumémo est de satisfaire nos clients. Nous nous engageons à faire preuve d’attention pour identifier vos besoins, votre environnement, vos contraintes et ainsi, bien vous comprendre. Quelle que soit l’importance de votre organisation, nous mettons la même conscience professionnelle et la même implication au service de vos projets.
Simplicité
« Restons simples ». Dans chacun de nos projets, de nos processus, de nos échanges, nous visons à rester simples, compréhensibles et accessibles. Dans le respect le plus strict des règles liées à notre activité, nous éliminons les actions et documents superflus ou redondants et simplifions, autant que possible, les interactions entre nous.
Lutte contre la
discrimination
Nous nous avisons de travailler avec des collaborateurs, partenaires et clients dont le sens moral et l’éthique sont reconnus comme irréprochables. Si des propos – contenus dans les documents qui nous sont confiés ou émis au cours de nos échanges – nous semblent d’ordre discriminant ou de nature révisionniste, portent atteinte à une personne morale ou privée et ont un caractère punissable par la loi ou dégradant, nous cessons toute coopération ou prestation dont la teneur serait contraire à nos valeurs.
Conformité fiscale
et sociale
Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les règles fiscales et sociales qui nous incombent et veillons à ce que nos partenaires respectent celles correspondant à leurs statuts.